Positionnement du site
Le site “portable parts store” est à destination de nos clients (et de tous ceux qui ne le sont pas encore !) pour leur fournir des pièces détachées d’occasion pour leurs ordinateurs portables.
Nos sites précédents
Nous avons jusqu’à présent édité un site sous le nom de notre société ywc.trade, mais l’augmentation quasi exponentielle du nombre de produits nous a conduit cette année à une réflexion afin de segmenter l’offre par gammes.
Ainsi les produits de la gamme imprimante sont désormais sur le site imprimante.store.
Ceux de la gamme ordinateurs portables (et AIO) se retrouveront sur ce site portable-parts.store, tandis que ceux de la gamme composants électroniques auparavant sur le site ywctrade.pro migreront vers le site electronic-parts.store.
Nous créerons dans les prochains mois un dernier site destiné aux ordinateurs de bureau (type tour) et aux serveurs.
La segmentation de la gamme devrait permettre à nos clients de trouver plus facilement les produits qu’ils recherchent.
Quelles catégories de produits pour le site portable parts store ?
Voici les catégories du site portable parts store ainsi que la manière dont elles sont organisées
- Câble écran
- Caddy
- Chargeur
- Charnières
- Clavier
- Dalle : par taille en pouces mesurées dans la diagonale. Ainsi la taille 140 correspond à une mesure de 14,0″ soit 35,56cm. Pour davantage d’informations sur les dalles vous pouvez vous référer à notre article de blog à ce sujet Pour chacune nous faisons un lien vers le site de panelook.com quand celui-ci dispose des informations au sujet de la dalle.
- DC Jack
- Disque Dur : par taille de stockage. Nos disques sont essentiellement des disques mécaniques, nous disposons de très peu de SSD
- Haut Parleur
- Lecteur Graveur
- Module
- Plasturgie
- Processeur : par socket. Il est désormais plus facile de trouver un processeur correspondant à votre carte mère. Toutes les spécifications sont fournies ainsi que les liens vers la référence fabricant quand celui-ci est connu,
- RAM : par type de DDR à DDR3L actuellement, nous devrions intégrer DDR4 dans les tous prochains mois, toutes les spécifications des barrettes de mémoire sont fournies comme la latence par exemple.
Stock, retour et garanties du site portable parts store
Une garantie gratuite minimale de 1 an pour chaque produit
Nos produits parce qu’ils sont testés dans notre atelier, bénéficient tous d’une garantie gratuite, qui nous semble normale.
Sur chaque page produit la garantie est indiquée dans le produit lui même, ainsi que dans les informations complémentaires en bas de page. Il y a également un lien vers les catégories de produits qui bénéficient de la même durée de garantie.
Un retour produit étendu à 30 jours
Vous pouvez nous retourner des produits pendant 30 jours et non 14 comme le prévoit la loi française. Et ce quelque soit la raison .
En effet, nous estimons que tout le monde peut se tromper de bonne foi quand bien même la référence serait la bonne.
Ensuite tout le monde a le droit de changer d’avis alors nous avons porté le délai de retour à 30 jours calendaires (en lieu et place des 14 jours légaux).
Pour ces raisons nous avons estimé que la période 14 jours conforme à la loi française n’était pas en accord avec nos principes.
D’ailleurs la plupart des pays proposent ce retour étendu à 30 jours. Donc sur le site portable-parts.store nous avons choisi unilatéralement de l’étendre. Voilà!
Stock produit
Tous nos produits sont en stock physique. Nous ne pratiquons ni drop shipping, ni vente hors stock.
Pour nous contacter
Pour faciliter les échanges et vous aider, parce que nous ne sommes pas toujours disponibles, toutes les pages du site proposent de rester en contact.
Portable parts store s’efforce de répondre à toutes les demandes sous 48 heures, que cela soit par l’intermédiaire de la page contact ou par le chat.
Pour ce dernier moyen de communication, nous vous remercions de bien vouloir préciser exactement ce que vous recherchez, nous n’avons pas accès à la page à partir de laquelle vous émettez une demande.